Consultant-Auditeur en organisation – secteur enfance – H/F

Description du poste

Contexte de la mission

Dans le cadre d’un appel d’offres, Cadres en Mission recherche plusieurs consultants afin de réaliser l’audit interne des organisations d’une structure publique en secteur de l’enfance (mission à réaliser en binôme ou trinôme).  Le développement de la structure a été rapide et s’est fait dans l’urgence, sans projection pluriannuelle ni d’étude sur le dimensionnement du service à rendre (organisation et moyens à mettre en place, personnel à recruter.) La structure souhaite désormais faire un état des lieux de l’organisation générale interne :

Management : direction, encadrement, encadrement de proximité

Gestion des ressources en générales : budgétaires, humaines, logistiques, matérielles, bâtimentaires, informatiques etc…

Efficience du système en place :

• Capacité de la structure à répondre à ses missions dans le délai d’urgence préconisé ?
• La qualité de vie au travail des agents est-elle satisfaisante ?

Objet de la mission

La mission se déroulera en 4 phases :

Phase n°1 : Cadrage de l'étude et proposition d'une méthode adaptée - 1 mois

Phase n°2 : Présentation de la démarche et recueil d'informations auprès des agents concernés - 3 mois

Phase n°3 : Rédaction et proposition d'un diagnostic détaillé (points forts et pistes d'évolution) accompagné de préconisations - 2 mois

Phase n°4 : Identification des actions et des critères d'évaluation à mettre en oeuvre collectivement - 1 mois

 La mission pourra se poursuivre sur une dernière phase optionnelle d’une durée de 6 mois visant à accompagner la structure à mettre en place les actions correctives identifiées.

 Parmi les problématiques déjà identifiées :

• Manque d’espaces de travail (des projets immobiliers d’extension sont en cours)
• Difficultés à rationaliser l’utilisation et l’entretien des véhicules de la structure
•  Problèmes de communication dû à une gestion multisites
• Manque de modernisation (process, outils, achat … )
• Tous ces problèmes rencontrés ralentissent et gênent le fonctionnement et le développement, et a un impact sur les professionnels et la qualité de vie au travail.

Profil recherché

Justifier de connaissances et compétences autour :

• Des problématiques sociales et des équipes qui les mettent en œuvre ;
• De l’accueil des publics notamment vulnérables ;
• Du fonctionnement d’un foyer d’accueil d’urgence pour mineurs en danger ;
• Du management et de l’organisation des équipes ;
• Connaissances du secteur de l’enfance impérative ; 
• Capacité à travailler en équipe ;
• Expériences et références professionnelles d’audit similaires réalisés ;